Redesenho do fluxo de oferta

O objetivo de lançar uma nova oferta de Seguro de Proteção para Bens e Dinheiro (PBD), tendo em vista o baixo desempenho e o abandono no funil de conversão. Implementado em um prazo acelerado, utilizamos metodologias ágeis para garantir alta qualidade e alinhamento estratégico com as necessidades dos clientes.

Desafio:
Além da melhoria da experiência do usuário buscando reduzir a taxa de abandono ao longo do funil de vendas, o principal desafio foi aumentar a adesão ao seguro. Tendo conhecimento que da base de clientes ativos, 80% dos clientes não possuíam seguros devido ao alto custo e 37% não renovaram seus planos por questões financeiras.